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    凝心聚力,砥砺前行丨信核坚持“客户为上”,为发展蓄积动力

    发布时间:2019/02/15 浏览次数:

    “什么样的企业造就什么样的员工,什么样的员工成就什么样的企业。”
    2018年2月4日(农历年三十),信核两位员工收到了“最美新年礼物”——一封感谢信。信件内容主要表达了客户对信核及信核两位同事的衷心感谢,在万家灯火通明、新春团圆之际,两位信核人依旧奋战一线,帮助用户解决突发问题。



     

    奋战一线,只为让客户放心回家,安心过年。
    2月2日(农历二十八),信核收到用户突发勒索病毒的紧急求助,在集成商技术人员已回家过年之际,两位信核人主动请缨,践行公司“客户为上”的发展原则。2月3日一早,两人抵达用户现场,经过紧急处理,于2月4日(大年三十)中午,实现用户故障系统的安全保护,保障用户放心回家,安心过年。
     
    本客户因未配备信核Streamer软件,故技术人员先后进行了软件配置、环境搭建,后将未备份的数据及操作系统进行备份,快速拉起业务。
     
    信核Streamer:
    抵御勒索病毒,护航业务连续
     
    信核Streamer以块级CDP技术为核心, 可自动保护历史数据,实现低功耗持续数据保护。当业务主机硬件损坏、感染勒索病毒、系统崩溃或数据丢失时,可通过P2P、P2V迅速恢复至安全时间点,保障数据安全。

    同时具备远程容灾功能,异地的两台或多台搭载Streamer的数据方舟(内置Streamer的软硬件一体机)可互相复制数据,实现基于IP的远程容灾保护,可以通过异地的数据方舟实现数据或业务的快速恢复。


     
    Streamer的优点:
    ①   集中立体地保护文件、应用、数据库、操作系统,实现数据与系统的快速恢复。
    ②   一旦遭遇勒索病毒,在恢复数据的同时,使用应急接管功能,保障业务的连续。
    ③   轻松应对系统中毒不断重启、蓝屏:块级CDP技术对系统进行保护,支持系统级恢复,可以一键恢复业务至病毒感染前!
    ④   有效解决数据库、文件被加密锁死等问题:无需手动重新安装系统、数据库,一键恢复,业务中断时间从文件级数天的时间缩短至1小时。
     
    过去十二年里,信核坚持用心服务客户。2019年,信核将继续奉行“客户为上”原则,打造更加卓越的服务团队,构建更为完善的服务体系,以回馈广大用户的信任与选择;并且坚持不懈投入产品的更新迭代中,以更完善的解决方案造福用户。

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